Cirurgias e exames com demora excessiva na fila
Quando a cirurgia, a consulta ou o exame ficam meses sem data, com piora do quadro clínico.
Seus direitos
- O paciente com câncer tem direito de iniciar o tratamento no SUS em até 60 dias a partir do diagnóstico (Lei 12.732/2012).
- Os exames para confirmar a suspeita de câncer devem ser feitos em até 30 dias (Lei 13.896/2019).
- Em outros casos, a demora que cause risco à vida ou agravamento da doença pode ser levada ao Judiciário.
O que fazer
- Guarde o encaminhamento, a data de entrada na fila e o número do pedido.
- Peça ao médico relatório sobre a urgência e os riscos da espera.
- Registre manifestação na Ouvidoria do SUS.
- Busque orientação jurídica com a documentação.
Ouvidoria do SUSFale sobre o seu caso
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